최근의 ‘쇼케이스’들을 보고 조만간 로봇을 통한 공장 완전자동화가 곧 현실이 될 것이며 AI와 로봇공학의 발전은 화이트칼라 뿐만 아니라 블루칼라 직업까지도 모두 교란할 것이라고 호들갑을 떠는 분들이 종종 보인다. (그런 분들 중에 관련 블루칼라 직종—노동자든 관리직이든—에 계신 분들은 본 적이 없다.) 반면 현장에서는 그게 생각처럼 쉽진 않은 듯하다. 캔들에 들어가는 심지를 바로 세우는 작업을 자동화하는 데도…

BBC 한국어 서비스 런칭팀이 꾸려지고 런던에서 내부 교육 중일 때의 일이다. 서비스 런칭 이벤트를 위해 이런 저런 콘텐츠를 준비하는데 팀 멤버들의 인터뷰 영상도 있었다. 고풍스러운 Old Broadcasting House 옥상이었던가에서 팀원들 각각의 짤막한 인터뷰를 촬영했다. 혹시 몰라서 한국어, 영어로 두 차례 인터뷰를 했는데 영어로 촬영 중에 프로듀서가 크게 웃는 것이다. 왜 그런고 하니 똑같은 내용인데도 내가…